De fácil y privilegiado acceso, al borde del Gave y a tiro de piedra de la entrada al Santuario, el establecimiento disfruta de un entorno cálido, un ambiente acogedor, una magnífica vista de los Pirineos, el castillo fortificado, el funicular del Pic du Jer. .
El personal de recepción le dará la bienvenida de 7:30 a 21:30 h, los 7 días de la semana, y le proporcionará toda la información necesaria y útil para su estancia.
En caso de salida anticipada o llegada tardía, un portero nocturno permanecerá a su disposición.
La ubicación del hotel le permite acceder fácilmente a toda la ciudad y sus museos, con una parada de autobús ubicada justo en frente del hotel.
El hotel ha obtenido las etiquetas Safe Guard de Bureau Veritas y Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.
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